할인 적용과 관련된 추가적인 비용은 없습니다. 광고에 명시된 할인율 그대로 적용됩니다. 단, 일부 특수 청소(예: 곰팡이 제거, 폐기물 처리 등)는 별도의 추가 비용이 발생할 수 있으며, 이 경우 미리 고객님께 상세히 설명드리고 동의를 구합니다. 추가 비용 발생 시, 할인 적용 전 총 비용과 할인 적용 후 비용을 모두 투명하게 안내하여 고객님의 혼란을 최소화하도록 노력합니다. 궁금한 사항은 언제든지 문의주세요.

할인 혜택을 받는 방법은 굉장히 간단합니다. 먼저, 저희 청소업체에 전화 또는 온라인 문의를 통해 예약을 진행합니다. 예약 시, 원하는 서비스와 희망하는 할인 혜택 종류를 말씀해주시면 됩니다. 정기 청소 계약의 경우, 계약서에 명시된 할인율이 적용됩니다. 이벤트 할인의 경우, 이벤트 기간 내 예약 및 결제 시 자동으로 할인이 적용됩니다. 소개를 통한 할인은 소개자와 신규 고객의 정보를 모두 알려주시면 됩니다. 자세한 내용은 예약 상담 시 친절하게 안내해 드리겠습니다.

저희 청소업체는 다양한 할인 혜택을 제공합니다. 첫째, 정기 청소 계약 시 할인율이 높아집니다. 계약 기간이 길수록 할인율이 더욱 커집니다. 둘째, 이벤트 기간에 특별 할인을 진행합니다. 이는 계절별, 또는 특정 기념일에 따라 다르게 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 저희 웹사이트의 공지사항이나 이벤트 페이지를 참고해주세요. 셋째, 소개를 통해 신규 고객이 계약을 맺으면 소개 고객과 신규 고객 모두에게 할인 혜택을 드립니다. 친구나 가족에게 소개해주시고 함께 할인 혜택을 누리세요.

청소 서비스 완료 후 문제 발생 시에는 먼저 저희 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 문제 발생 상황을 자세히 설명해주시면 신속하게 처리해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 사진이나 영상 자료가 있다면 함께 제공해주시면 더욱 효율적인 문제 해결에 도움이 됩니다. 저희는 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 발생한 문제에 대해 책임감 있게 대처하고 있습니다. 문제의 심각성에 따라 현장 방문 및 재청소, 부분 청소 또는 환불 등의 조치를 취해 드릴 수 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 향상에 큰 도움이 되므로, 불편사항이나 개선 사항 등을 자유롭게 말씀해주시면 감사하겠습니다. 문제 해결 과정에 대한 자세한 내용은 고객님께 직접 연락드리며, 만족스러운 결과를 얻으실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

예약은 전화, 이메일, 또는 저희 웹사이트를 통해 가능합니다. 전화 예약의 경우, 담당자가 친절하게 예약 일정과 서비스 내용을 안내해 드립니다. 이메일 예약 시에는 원하시는 서비스, 날짜, 시간, 연락처 등을 명시하여 주시면 확인 후 연락드립니다. 웹사이트 예약 시스템을 이용하시면 실시간으로 예약 가능 여부를 확인하고 간편하게 예약을 진행하실 수 있습니다. 예약 시, 청소가 필요한 공간의 크기, 청소 범위, 특별 요청 사항 등을 자세히 알려주시면 더욱 정확한 견적과 서비스 제공이 가능합니다. 예약 확정 후에는 예약 확인 메일 또는 문자 메시지를 보내드립니다. 예약 변경이나 취소가 필요할 경우에는 최소 24시간 전에 연락주시면 최대한 협조해 드리겠습니다. 단, 예약 변경이나 취소 시점에 따라 수수료가 발생할 수 있으니, 예약 전 취소 정책을 확인해주세요.